Confidentialité et vos données.

Le service de sécurité de l’hébergement Cloudflare utilise le cookie strictement nécessaire __cf_bm pendant environ 30 minutes pour protéger le site des robots, sans suivre les visiteurs. La sécurité de l’hébergement peut aussi utiliser cf_clearance pour mémoriser les vérifications de sécurité du navigateur. Sa durée de validité est définie par l’hébergeur.

ChoyTravel est exploité par Doniyor Aliyev, basé à Budapest, en Hongrie. Doniyor est responsable des données personnelles décrites dans cette notice.

Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez à choytraveluz@gmail.com ou contactez-nous sur WhatsApp.

Quelles données et pourquoi

• Demandes de voyage : nom, e-mail ou téléphone, voyage choisi, date souhaitée, nombre de voyageurs, budget ou message que vous décidez de partager. Nous conservons la référence, la langue, les dates, le statut et les notes utiles de préparation ou de suivi. Ces données servent à répondre et à préparer un éventuel voyage à votre demande. La base juridique est l’exécution de mesures précontractuelles à votre demande (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD).
• Actualités des voyages : votre e-mail et la date d’inscription. Nous utilisons votre adresse pour les nouvelles que vous demandez, avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a). Une demande de voyage ne vous abonne pas. Vous pouvez vous désinscrire par e-mail à tout moment.
• Protection du site : des compteurs limités utilisent une adresse réseau hachée ou un identifiant de connexion pour limiter les spams et abus répétés. Cela répond à notre intérêt légitime à assurer la sécurité et la disponibilité du site et du service de demandes (article 6, paragraphe 1, point f).
• Statistiques facultatives : lorsqu’il est activé, Cloudflare Web Analytics mesure les visites publiques, les sites référents et les performances. Il ne se charge qu’avec votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a). Le contenu des demandes et les coordonnées ne sont pas transmis aux statistiques.

La transmission des données est volontaire. Un nom et un moyen de contact sont nécessaires pour répondre via le formulaire. N’envoyez pas de passeports, de données bancaires, d’informations médicales ou d’autres documents sensibles. Le formulaire ne confirme aucune réservation et ne prélève aucun paiement. Nous ne prenons pas de décisions automatisées sur votre admissibilité ou les prix.

Qui traite les données

Nous utilisons OpenAI Sites et Cloudflare pour héberger les pages, conserver les demandes et inscriptions et stocker les photos téléversées. Ces prestataires traitent aussi les données réseau et de sécurité nécessaires à leurs services. Ils peuvent traiter des informations hors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Contactez-nous pour en savoir plus sur les prestataires traitant vos données.

L’exploitant consulte les demandes et notes dans un espace d’administration protégé. Si les notifications sont activées, le service reçoit la référence et les informations du voyage, sans votre nom, vos coordonnées ni votre message. Nous ne vendons pas de listes de contacts.

Les liens WhatsApp, Instagram, Telegram ou Facebook vous dirigent vers ces services, dont les règles de confidentialité s’appliquent. Le lien WhatsApp après une demande contient sa référence, sans le nom ni le message du formulaire. Les photos et avis publiés sont publics. L’accès aux photos non publiées est restreint, sauf dans un aperçu de voyage à durée limitée.

Stockage du navigateur et vos choix

Lorsque vous enregistrez un voyage ou choisissez une langue, ce navigateur mémorise ce choix jusqu’à 180 jours. Ces fonctions sont indépendantes du consentement aux statistiques. Polices et photos proviennent du site ; aucun flux social ni pixel publicitaire n’est chargé.

Si les statistiques sont disponibles, vous pouvez les accepter, les refuser ou gérer votre choix. Les paramètres des cookies restent accessibles en bas de chaque page. Retirer le consentement bloque les nouveaux envois depuis cette page ; les données déjà envoyées ou en cours d’envoi ne peuvent être rappelées. Une nouvelle activation prend effet à la prochaine navigation. Votre formulaire non envoyé est conservé. Lisez la notice sur les cookies.

Durée de conservation

Les demandes et notes restent actuellement conservées jusqu’à leur suppression par l’exploitant. Clôturer une demande n’efface pas son contenu. Vous pouvez demander leur suppression. Les inscriptions aux actualités restent sur la liste jusqu’à votre demande de retrait ou leur suppression par l’exploitant. Les anciens compteurs anti-abus sont effacés périodiquement. La notice sur les cookies indique les durées du stockage dans le navigateur.

Vos droits et demandes

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou l’effacement de vos données, la limitation de leur utilisation ou une copie portable lorsque cela s’applique. Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et retirer votre consentement aux actualités ou statistiques à tout moment. Le retrait n’affecte pas la licéité du traitement antérieur. Écrivez-nous ; nous pouvons demander une confirmation par les coordonnées d’origine pour protéger vos données.

Vous pouvez aussi saisir une autorité de protection des données, notamment celle de votre lieu de résidence ou de travail. En Hongrie, vous pouvez contacter l’ Autorité nationale hongroise de protection des données et de liberté de l’information (NAIH).