Privacidad y tus datos.

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ChoyTravel está gestionado por Doniyor Aliyev, con sede en Budapest, Hungría. Doniyor es responsable de los datos personales descritos en este aviso.

Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, escribe a choytraveluz@gmail.com o contáctanos por WhatsApp.

Qué usamos y por qué

• Consultas de viaje: tu nombre, correo o teléfono, viaje elegido, fecha deseada, número de viajeros y cualquier presupuesto o mensaje que decidas compartir. Guardamos la referencia, el idioma, las fechas, el estado y las notas pertinentes de planificación o seguimiento. Usamos estos datos para responder y preparar un posible viaje a petición tuya. La base jurídica son las medidas solicitadas antes de celebrar un contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
• Novedades de viajes: tu correo y la fecha de suscripción. Usamos tu dirección para enviarte las noticias que solicitas, con tu consentimiento (artículo 6.1.a). Una consulta no te suscribe. Puedes darte de baja escribiéndonos en cualquier momento.
• Protección del sitio: contadores limitados usan una dirección de red cifrada mediante hash o un identificador de sesión para reducir el spam y los abusos repetidos. Esto responde a nuestro interés legítimo en mantener seguros y disponibles el sitio y las consultas (artículo 6.1.f).
• Analítica opcional: cuando está activada, Cloudflare Web Analytics nos ayuda a entender las visitas a páginas públicas, los sitios de origen y el rendimiento. Solo se carga con tu consentimiento (artículo 6.1.a). No se envían el contenido de las consultas ni los datos de contacto.

Facilitar datos para una consulta es voluntario. Necesitamos un nombre y una forma de contacto para responder mediante el formulario. No envíes pasaportes, datos de tarjetas, información médica ni documentos sensibles. Enviar el formulario no confirma una reserva ni realiza un pago. No tomamos decisiones automatizadas sobre tu elegibilidad o los precios.

Quién trata la información

Usamos OpenAI Sites y Cloudflare para alojar páginas, guardar consultas y suscripciones y almacenar fotografías subidas. Estos proveedores también tratan los datos de red y seguridad necesarios para sus servicios. Pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo, incluidos Estados Unidos. Escríbenos si quieres información sobre los proveedores que tratan tus datos.

El operador accede a consultas y notas desde un área de administración protegida. Si están activadas las notificaciones, el servicio recibe la referencia y los datos del viaje, sin tu nombre, contacto ni mensaje. No vendemos listas de contactos.

Los enlaces de WhatsApp, Instagram, Telegram o Facebook te llevan a esos servicios, sujetos a sus propias políticas. El enlace de WhatsApp tras una consulta contiene su referencia, sin tu nombre ni mensaje del formulario. Las fotos y reseñas publicadas son públicas. Las fotos subidas sin publicar tienen acceso restringido, salvo si se comparten en una vista previa temporal.

Almacenamiento del navegador y tus opciones

Al guardar un viaje o elegir idioma, este navegador lo recuerda hasta 180 días. Estas funciones son independientes del consentimiento de analítica. Las fuentes y fotos se sirven desde este sitio; no se cargan redes sociales integradas ni píxeles publicitarios.

Si hay analítica disponible, puedes aceptarla, rechazarla o gestionar tu elección. La configuración de cookies está en el pie de todas las páginas. Retirar el consentimiento detiene nuevos envíos desde esa página; los datos enviados o en tránsito no pueden recuperarse. Si vuelves a activarla, se inicia en la próxima navegación. El formulario sin enviar se conserva. Lee el aviso de cookies.

Cuánto tiempo se conservan los registros

Actualmente las consultas y notas permanecen hasta que el operador las elimina. Marcar una consulta como cerrada no borra su contenido. Puedes solicitar su eliminación. Las suscripciones permanecen hasta que pides la baja o el operador las elimina. Los contadores antiguos de protección contra abusos se borran periódicamente. El aviso de cookies indica los plazos del almacenamiento en el navegador.

Tus derechos y solicitudes

Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, limitar su uso o recibir una copia portable cuando corresponda. Puedes oponerte al tratamiento basado en interés legítimo y retirar el consentimiento para novedades o analítica en cualquier momento. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos; para proteger tus datos podemos pedir confirmación mediante el contacto original.

También puedes reclamar ante una autoridad de protección de datos, incluida la del lugar donde vives o trabajas. En Hungría puedes contactar con la Autoridad Nacional Húngara de Protección de Datos y Libertad de Información (NAIH).